Prekių Pirkimo – Pardavimo El. Parduotuvėje Taisyklės

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) sudaro susitarimą tarp UAB „Pramogų Pilis“, juridinio asmens kodas 300648313, registruotos buveinės adresas šv. Ignoto g. 4, LT-01144 Vilnius (toliau – Pardavėjas) ir Jūsų, pagal kurį Pardavėjas suteiks Jums galimybę įsigyti DeVyni vyno krautuvėlėje (toliau – Krautuvėlė) siūlomas prekes (toliau – Prekės) ir dovanų kuponus (toliau – Dovanų kuponai).
2. Su Pardavėju galite susisiekti šiais kontaktais:
3. Tel.: +37063557155
4. El. paštas: vilniuslaboheme@gmail.com
5. Adresas: šv. Ignoto g. 4, LT-01144 Vilnius
6. Jūs turite teisę pirkti Krautuvėlėje tik tuo atveju, jei pagal galiojančius įstatymus galite sudaryti įpareigojančią sutartį su Pardavėju, ir tik tuo atveju, jei laikysitės šių Taisyklių bei galiojančių įstatymų. Jeigu perkate kaip fizinis asmuo, gėrimus, kurių tūrinė etilo alkoholio koncentracija yra didesnė kaip 1,2 procento (alaus – didesnė kaip 0,5 procento) (toliau – alkoholiniai gėrimai) galite pirkti tik tuo atveju, jeigu Jums ne mažiau nei 20 metų ir esate blaivus. Pirkti Dovanų kuponus ar kitas nei alkoholiniai gėrimai Prekes galite, jeigu esate 18 metų ar vyresnis asmuo arba turite tėvų ar kitų teisėtų atstovų sutikimą. Jeigu atstovaujate juridinį asmenį, jo filialą ar atstovybę, alkoholinius gėrimus galite pirkti tik reprezentacinėms reikmėms arba kitais Lietuvos Respublikos alkoholio kontrolės įstatymo numatytais tikslais. Pateikdami užsakymą, patvirtinate, kad atitinkate šiame paragrafe numatytus reikalavimus.

2. PIRKIMAS KRAUTUVĖLĖJE

1. Jums apsilankius Krautuvėlėje ir pasirinkus Prekes, tokio pasirinkimo pagrindu suformuojamas krepšelis.
2. Suformavus krepšelį, turite suvesti duomenis, būtinus pasirinktoms Prekėms pristatyti. Įsitikinkite, jog pateikti duomenys yra teisingi, o užsakomos Prekės atitinka Jūsų pageidavimus. Jūs turite galimybę pataisyti klaidas, jei jų yra, prieš patvirtindami užsakymą. Jūsų pateikti duomenys tvarkomi Privatumo politikoje numatytais tikslais ir tvarka
3. Jūs sutinkate, jog pateikdami užsakymą Krautuvėlėje, už Prekes įsipareigojate sumokėti kainą, nurodomą užsakyme. Į Krautuvėlėje ir užsakyme nurodytą Prekės kainą įskaičiuoti visi mokesčiai, tačiau neįskaičiuotas mokestis už Prekių pristatymą, kurį Jūs turėsite sumokėti papildomai (nebent Krautuvėlėje nurodyta kitaip). Kainos Krautuvėlėje ir užsakyme nurodomos Eurais.
4. Už Prekes galite atsiskaityti per elektroninę bankininkystę, kreditine kortele, banko pavedimu, grynais ar kortele pristatymo metu, kitais Krautuvėlėje nurodytais būdais.
5. Mokėjimas turi būti atliktas nedelsiant po užsakymo pateikimo (išskyrus mokėjimą pristatymo metu).
6. Jums patvirtinus užsakymą, Pardavėjas gauna visą informaciją apie jį. Užsakymas laikomas pateiktu nuo to momento, kai jį gauna Pardavėjas. Kartu tokiu atveju laikoma, jog tarp Jūsų ir Pardavėjo yra sudaryta sutartis. Tačiau Pardavėjas privalo tokią sutartį vykdyti tik nuo to momento, kai Pardavėjas gauna mokėjimo paslaugų teikėjo patvirtinimą apie atsiskaitymą už Prekes.
7. Pateikus užsakymą, Jūsų nurodytu el. paštu bus išsiųstas elektroninis laiškas, kuriame nurodomos užsakytos Prekės bei Jūsų pateikti duomenys.
8. Pardavėjas gavęs pranešimą, jog atlikote apmokėjimą už užsakytas Prekes, įsipareigoja įvykdyti Jūsų užsakymą.
9. Kai pasirenkamas mokėjimas pristatymo metu, Pardavėjui sutartis tampa privaloma ir jis įsipareigoja vykdyti užsakymą nuo to momento, kai jį gauna.
10. Ši Taisyklių dalis taikoma ir įsigyjant Dovanų kuponus.

3. PREKIŲ SAVYBĖS IR KOKYBĖ

1. Prekių savybės nurodomos Krautuvėlėje prie kiekvienos Prekės aprašymo. Pardavėjas siekia užtikrinti, kad Prekės atitiktų teisės aktuose nustatytus reikalavimus ir būtų tinkamos naudoti pagal jų paskirtį.
2. Pateikdami užsakymą, Jūs patvirtinate, jog esate susipažinę su tuo ir suprantate, kad Prekės, nurodytos Krautuvėlėje, savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus Prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Jūsų naudojamo monitoriaus ar kito įrenginio ypatybių ar nustatymų. Tokie skirtumai nebus laikomi Prekių trūkumais, išskyrus atvejus, jeigu neatitikimai bus sąlygoti Pardavėjo ar su juo susijusių trečiųjų asmenų veiksmų.
3. Pardavėjas įsipareigoja perduoti Prekes, kurios atitinka informaciją, nurodytą Krautuvėlėje pateiktame Prekės aprašyme. Pardavėjas taip pat įsipareigoja pateikti Jums užsakyme nurodytą Prekių asortimentą ir kiekį, tačiau neatsako tais atvejais, kai perduotų Prekių asortimentas ar kiekis nėra tikslus dėl to, jog Jūs neteisingai nurodėte duomenis užsakyme, pateiktame Pardavėjui.

4. PREKIŲ PRISTATYMAS IR ATSIĖMIMAS

1. Užsakydami Prekes, Jūs turite pasirinkti Prekių pristatymo būdą ir nurodyti Prekių pristatymo adresą. Pristatymas atliekamas per kurjerį arba, kai užsakyme nėra alkoholinių gėrimų, - į siuntų savitarnos terminalus.
2. Alkoholiniai gėrimai pristatomi pirmadieniais–šeštadieniais nuo 10 valandos iki 20 valandos, o sekmadieniais – nuo 10 valandos iki 15 valandos, išskyrus kiekvienų metų rugsėjo 1 dieną, kai alkoholiniai gėrimai visai nepristatomi.
3. Prekes taip pat galite atsiimti patys restorane La Boheme adresu šv. Ignoto g. 4, LT-01144 Vilnius, restorano darbo laiku, kuris nurodytas restorano interneto svetainėje, tačiau pirmadieniais–šeštadieniais ne vėliau kaip iki 20 valandos, o sekmadieniais – iki 15 valandos.
4. Kai užsakyme yra alkoholinių gėrimų, užsakymas gali būti perduodamas tik blaiviam ir ne jaunesniam nei 20 metų asmeniui. Pristatymo ar atsiėmimo metu asmuo turi turėti galiojantį asmens tapatybę liudijantį dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę, leidimą laikinai gyventi, vairuotojo pažymėjimą) ir privalo jį pateikti (parodyti) alkoholinius gėrimus perduodančiam asmeniui, šiam pareikalavus.
5. Jeigu užsakymą su alkoholiniais gėrimais priimantis asmuo nepateikia galiojančio jo tapatybę liudijančio dokumento arba pagal pateiktą dokumentą asmeniui yra mažiau nei 20 metų, užsakymas jam neperduodamas ir laikoma, kad užsakymas nepristatytas (neperduotas) dėl pirkėjo (Jūsų) kaltės. Tokiu atveju Pardavėjas grąžina Jums už Prekes sumokėtą pinigų sumą, išskyrus pristatymo mokestį, nebent su Pardavėju susitariate dėl kito pristatymo ar atsiėmimo laiko bei sąlygų.
6. Atkreipkite dėmesį, kad nurodyti Prekių pristatymo ar atsiėmimo laikai yra preliminarūs. Nors mes visada stengiamės įvykdyti užsakymą kiek įmanoma greičiau, kartais jo paruošimas gali užtrukti ilgiau dėl didelio užsakymų kiekio ar pristatymo paslaugų teikėjų užimtumo. Pardavėjas visada informuoja apie pristatymo statusą, sekite šią informaciją. Kai siunta išsiųsta, ją galite sekti pagal siuntos numerį pristatymo paslaugų teikėjo sistemoje.
7. Tais atvejais, kai priėmę Prekes pastebite, jog siuntoje nėra užsakytos Prekės, informuokite apie tai Pardavėją nedelsdami.
8. Prekės pristatomos supakuotos, atsižvelgiant į jų pobūdį, siekiant, kad Prekės būtų tinkamos naudoti pagal paskirtį.

5. PREKIŲ KEITIMAS ARBA GRĄŽINIMAS

1. Sutarties atsisakymas per 14 dienų (taikoma tik vartotojams)
2. Jeigu perkate Krautuvėlėje kaip vartotojas (t. y., fizinis asmuo, veikiantis su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartojimo tikslais)), Krautuvėlėje pirktas Prekes ar Dovanų kuponus (tol, kol jie nėra panaudoti) turite teisę grąžinti per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai gavote Prekę ar Dovanų kuponą. Tai galite atlikti nenurodydami priežasties (t. y. pasinaudodami savo teise atsisakyti nuotolinės sutarties, kurią Jums suteikia Lietuvos ir Europos Sąjungos teisės aktai)
3. Atkreipiame dėmesį, kad Krautuvėlėje gali būti Prekių, kurios patenka į Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalyje numatytas išimtis, kai vartotojai neturi ankstesniame paragrafe aptartos teisės atsisakyti sutarties. Todėl negalite atsisakyti sutarties ir nenurodydami priežasties grąžinti greitai gendančių Prekių ar Prekių, kurių galiojimo laikas yra trumpas (pavyzdžiui, maisto produktai ir gėrimai, kuriems nustatytas trumpas galiojimo terminas).
4. Jeigu atsisakote sutarties, Jums grąžinant Prekę, ji turi būti nenaudota, su ženklinimo etiketėmis, neatidarytoje, nepažeistoje bei originalioje pakuotėje, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos. Mes laikysime, kad šį reikalavimą įvykdėte, jeigu apžiūrėdami Prekę, būsite atlikę tik tokius veiksmus, kurie būtini Prekės įvertinimui ir kuriuos įprastai atliktumėte, jeigu Prekę apžiūrėtumėte fizinėje parduotuvėje.
5. Norėdami įgyvendinti šią teisę, Jūs turite ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Prekės ar Dovanų kupono gavimo dienos pranešti apie tai Pardavėjui el. paštu ir prisegti pirkimo įrodymą. Galite pasinaudoti čia pateikiama pavyzdine grąžinimo pranešimo forma.
6. Nusprendę atsisakyti sutarties, turite nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai apie grąžinimą pranešėte Pardavėjui el. paštu, pristatyti ar išsiųsti Prekes atgal Pardavėjui adresu šv. Ignoto g. 4, LT-01144 Vilnius, o Dovanų kupono atveju – negrįžtamai ištrinti Dovanų kuponą ir jo duomenis. Terminas bus nepažeistas, jeigu Jūs Prekes išsiuntėte prieš pasibaigiant 14 (keturiolikos) dienų terminui. Prekių grąžinimo Pardavėjui išlaidas turite padengti Jūs.
7. Jeigu atsisakote sutarties, Pardavėjas įsipareigoja ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai apie grąžinimą pranešėte Pardavėjui el. paštu, tačiau ne anksčiau nei Pardavėjas gaus grąžintą Prekę (nebent Pardavėjas savo nuožiūra nuspręs nelaukti grąžinamos Prekės) grąžinti į Jūsų nurodytą banko sąskaitą visus už Prekę bei jos pristatymą Jums Jūsų sumokėtus pinigus.
8. Juridiniai asmenys, jų filialai ar atstovybės ir kiti pirkėjai, kurie perka Krautuvėlėje ne vartojimo tikslais, neturi teisės atsisakyti sutarties, nebent su Pardavėju yra aiškiai raštu susitarta kitaip.

2. Netinkamos kokybės Prekės

1. Kai Prekei yra nustatytas tinkamumo naudoti terminas, Pardavėjas ją pristato Jums taip, kad galėtumėte pasinaudoti Preke iki tinkamumo naudoti termino pabaigos, ir atsako už Prekės kokybę iki tokio termino pabaigos, su sąlyga, kad Prekė buvo laikoma pagal nustatytas sąlygas.
2. Jeigu Krautuvėlėje pirkta Prekė yra netinkamos kokybės, Jūs turite teisę įstatymų numatyta tvarka ir terminais prašyti, kad Pardavėjas nemokamai pašalintų Prekės trūkumus arba pakeistų netinkamos kokybės Prekę tinkamos kokybės Preke, o įstatymų numatytais atvejais prašyti atitinkamai sumažinti kainą, arba grąžinti Prekę.
3. Jeigu manote, kad Krautuvėlėje pirkta Prekė yra netinkamos kokybės ir nustatėte jos trūkumus, Jūs turite ne vėliau kaip per du mėnesius nuo neatitikties aptikimo dienos (o greitai gendančių Prekių atveju – nedelsiant, kol nėra prasidėjęs tokios Prekės natūralus gedimas, tačiau ne vėliau kaip per 72 valandas) pranešti apie tai ir apie savo pageidaujamą sprendimo būdą Pardavėjui el. paštu. Pranešdami apie netinkamos kokybės Prekę, pateikite išsamų aprašymą, kur ir kada atsirado defektas, pridėkite Prekės ir defekto nuotraukų ir kitą susijusią informaciją, padėsiančią nustatyti defektą.
4. Pirkėjo teisės, susijusios su netinkamos kokybės Prekėmis, įgyvendinamos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.364(1)- 6.364(3) straipsniuose ir kituose taikomuose teisės aktuose numatyta tvarka.

6. DOVANŲ KUPONAI

1. Dovanų kuponai galioja juose nurodytą laikotarpį. Dovanų kupono gavėjas turi panaudoti Dovanų kuponą E-parduotuvėje, tai yra Dovanų kuponu atsiskaityti už E-parduotuvėje siūlomas Prekes, per Dovanų kupone nurodytą laikotarpį. Nepanaudojus Dovanų kupono per jame nurodytą laikotarpį, nurodytas laikotarpis nepratęsiamas, Dovanų kuponas netenka galios, o pinigai, sumokėti už Dovanų kuponą, negrąžinami.

7. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

1. Prekių ženklai ir kiti žymenys, kuriais žymimos Prekės ir Dovanų kuponai, priklauso Pardavėjui ir/ar kitiems asmenims ir yra saugomi teisės aktais. Visos intelektinės nuosavybės teisės į Prekes ir Dovanų kuponus ir atskiras jų dalis taip pat priklauso Pardavėjui ir/ar kitiems asmenims.
2. Krautuvėlėje naudojami prekių ženklai ir logotipai, domeno vardas, pati Krautuvėlė ir interneto svetainė, kurioje ji yra talpinama, o taip pat visi atskiri jų elementai, įskaitant tekstus, fotografijas, piešinius ir visą medžiagą, esančią Krautuvėlėje bei interneto svetainėje, bet kurio Krautuvėlės ar interneto svetainės puslapio pateikimas, vaizdas bei dizainas ir visos intelektinės nuosavybės teisės į juos išimtinai priklauso tik Pardavėjui ir/ar kitiems asmenims. Jūs įsipareigojate nekopijuoti, nekeisti ar kitaip nenaudoti šių intelektinės nuosavybės objektų be atskiro rašytinio teisių turėtojo sutikimo.

8. ATSAKOMYBĖ

1. Pardavėjo atsakomybė už Prekių kokybę ir pristatymą yra nustatyta taikytinuose teisės aktuose.
2. Jūs turite pateikti Pardavėjui visą teisingą ir išsamią prašomą pateikti informaciją. Jūs esate atsakingi už teisingo Prekių pristatymo adreso nurodymą.
3. Jūs esate atsakingi už Jūsų vartotojo vardo, slaptažodžio ar kitų duomenų, leidžiančių prisijungti prie Krautuvėlės, saugumą. Vis dėlto, jei pastebėjote, jog kažkas neleistinai naudojasi Jūsų vartotojo vardu ir slaptažodžiu, nedelsdami susisiekite su Pardavėju.
4. Jeigu Krautuvėlėje perkate juridinio asmens, filialo ar atstovybės vardu, Jūs esate atsakingi už tai, kad alkoholiniai gėrimai būtų perkami tik reprezentacinėms reikmėms arba kitais Lietuvos Respublikos alkoholio kontrolės įstatymo numatytais tikslais, ir pažeidus įstatymuose numatytus reikalavimus, būsite atsakingi už Pardavėjo dėl to patirtus tiesioginius ir netiesioginius nuostolius.

9. PAKEITIMAI IR NUTRAUKIMAS

1. Pardavėjas gali kartas nuo karto keisti šias Taisykles. Naujausia (aktuali) Taisyklių versija visada bus matoma ir pasiekiama Krautuvėlėje. Prieš patvirtindami užsakymą, Jūs privalote susipažinti su tuo metu galiojančia Taisyklių redakcija. Kiekvienam užsakymui bus taikoma Taisyklių redakcija, kuri galiojo tokio užsakymo patvirtinimo metu.
2. Pardavėjas turės teisę bet kuriuo metu nebetęsti (nutraukti) Krautuvėlės veiklą. Toks nutraukimas neįtakos tuo metu galiojančių pirkimo-pardavimo sutarčių.

10. KITOS SĄLYGOS

1. Šios Taisyklės ir bet kuri pirkimo-pardavimo sutartis yra sudaromos ir turi būti aiškinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
2. Bet kokie iš šių Taisyklių ar atskiros pirkimo-pardavimo sutarties kylantys arba su jomis susiję ginčai, nesutarimai ar pretenzijos, taip pat jų pažeidimo, nutraukimo ar galiojimo klausimai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Vartojimo ginčų neteisminio sprendimo subjektas, kuris yra kompetentingas spręsti vartojimo ginčus, kylančius iš šių Taisyklių, yra Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (adresas: A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, tel. (8 5) 262 6751, el. paštas tarnyba@vvtat.lt; interneto svetainės adresas: http://www.vvtat.lt), skundą taip pat galima pateikti per elektroninę ginčų sprendimo platformą http://ec.europa.eu/odr/.
3. Visi įspėjimai ar kiti pranešimai, susiję su pirkimu Krautuvėlėje, šiomis Taisyklėmis, bus pateikiami el. paštu (siunčiant Pardavėjui – Taisyklių pradžioje nurodytu el. pašto adresu, siunčiant Jums – užsakymo metu pateiktu el. pašto adresu).
4. Jei kuri nors iš šių Taisyklių nuostatų yra arba tampa visiškai arba iš dalies nebegaliojanti, likusių nuostatų galiojimui tai įtakos neturi.

Taisyklės atnaujintos 2024 m. rugpjūčio 20 d.